Güvenli Ticaret
İtemPazar Güvenli Ticaret Sistemi
İtemPazar, alıcı ile satıcı arasında güvenli bir köprü oluşturarak ticaretin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini sağlar. Sistem tamamen otomatik işlemekte olup canlı destek aracılığıyla işlem yapılmamaktadır. Satıcı veya alıcının WhatsApp, Instagram, Discord gibi site dışı platformlardan görüşme talep etmesi durumunda lütfen bunu hemen canlı desteğe bildirin. Site dışında gerçekleştirilen işlemlerde hiçbir şekilde destek sağlanamamaktadır.
Sistem Nasıl Çalışır?
Alıcı beğendiği ilanı bakiye yükleyerek satın alır. Ödenen ücret İtemPazar Güvenli Havuz Hesabı'nda bekletilir ve satıcıya teslimat için SMS ile e-posta bildirimi gönderilir.
Satıcı siteye bağlanarak "Siparişlerim" sayfasından "Sattığım İlanlar" bölümüne girer ve ürünün teslimata hazır olduğunu işaretler. Bu aşamada alıcıya da SMS ve e-posta bildirimi gönderilir.
Satıcı teslimatı gerçekleştirirken video kaydı almak zorunludur. Hesap satışlarında kullanıcı adı, şifre ve e-posta bilgileri mesajlaşma sistemi üzerinden iletilir. Teslimat tamamlandıktan sonra "Ürünü Teslim Ettim" seçeneği işaretlenir.
Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra "Siparişlerim" sayfasından "Ürünü Teslim Aldım" seçeneğini işaretlediğinde ücret satıcıya aktarılır. Alıcının onay için 24 saati bulunmaktadır; bu süre içinde onay verilmezse işlem otomatik olarak onaylanır.
Alıcının "Ürünü Teslim Almadım" seçeneğini işaretlemesi durumunda satıcıdan video kanıtı istenir. Teslimatın gerçekleştiği tespit edilirse alıcı siteden yasaklanır.
Sorunsuz Alışveriş İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sistem tarafından bildirim gelene kadar ürünü teslim etmeyin; aksi halde İtemPazar size yardımcı olamaz.
Kendini yetkili olarak tanıtan kişilere hesap bilgisi vermeyin.
Hatalı teslimat durumunda İtemPazar sorumluluk kabul etmez.
Alıcı ile yalnızca site üzerinden mesajlaşın. WhatsApp, Facebook, Discord veya Instagram üzerinden yapılan işlemlerde destek sağlanamamaktadır.
Hesap alışverişlerinde şifreyi değiştirmeden ve e-posta adresini tamamen üzerinize almadan teslim aldığınızı onaylamayın.
İtemPazar yalnızca alışveriş aşamasında koruma sağlar. Alışveriş tamamlandıktan sonra yaşanacak sorunlardan İtemPazar sorumlu tutulamaz.
Bu adımları uyguladığınız takdirde paranız %100 İtemPazar güvencesindedir. Yaşadığınız sorunlar veya merak ettikleriniz için canlı destek hattımıza bağlanabilirsiniz.
